AGB

Diese Bedingungen regeln auf rechtlich verbindliche Weise

  • die Nutzung dieser Website und
  • jede andere damit verbundene Vereinbarung oder rechtliche Beziehung mit dem Betreiber.

Begriffe mit Großschreibung sind in den entsprechenden Abschnitten dieses Dokuments definiert.

Diese Website wird bereitgestellt von:

EN DE Engineering & Design Consulting GmbH
Canettistrasse 4/1404
1100 Wien
Österreich

Kontakt-E-Mail des Betreibers: info@eminaobjects.com

 

1. Nutzungsbedingungen

Sofern nicht anders angegeben, gelten die in diesem Abschnitt beschriebenen Nutzungsbedingungen allgemein für die Nutzung dieser Website.

Zusätzliche oder abweichende Nutzungs- oder Zugangsbedingungen können in bestimmten Situationen gelten und werden in solchen Fällen gesondert in diesem Dokument angegeben.

Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Nutzer, dass sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

  • Für Nutzer bestehen keine Einschränkungen hinsichtlich ihrer Eigenschaft als Verbraucher oder gewerbliche Nutzer.

  • Nutzer befinden sich nicht in einem Land, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder von der US-Regierung als „terrorismusunterstützendes Land“ eingestuft wurde.

  • Nutzer stehen auf keiner US-Regierungsliste verbotener oder eingeschränkter Parteien.

1.1. Registrierung eines Kontos

Um den Dienst zu nutzen, können Nutzer ein Konto registrieren oder erstellen und müssen dafür sämtliche erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß angeben. Nutzer können den Dienst auch ohne Registrierung nutzen, jedoch kann dies die Verfügbarkeit bestimmter Funktionen einschränken.

Nutzer sind dafür verantwortlich, ihre Zugangsdaten vertraulich und sicher aufzubewahren. Aus diesem Grund sind sie verpflichtet, Passwörter zu wählen, die den höchstmöglichen Sicherheitsanforderungen dieser Website entsprechen.

Durch die Registrierung erklären sich Nutzer damit einverstanden, die volle Verantwortung für sämtliche Aktivitäten zu übernehmen, die unter ihrem Nutzernamen und Passwort stattfinden. Nutzer sind verpflichtet, den Betreiber unverzüglich und eindeutig über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten zu informieren, wenn sie den Verdacht haben, dass ihre persönlichen Daten – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nutzerkonten, Zugangsdaten oder persönliche Informationen – verletzt, offengelegt oder gestohlen wurden.

1.1.1. Kündigung eines Kontos

Nutzer können ihr Konto jederzeit kündigen und die Nutzung des Dienstes einstellen, indem sie Folgendes tun:

  • Den Betreiber direkt über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

1.1.2. Sperrung und Löschung von Konten

Der Betreiber behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung Nutzerkonten zu sperren oder zu löschen, wenn diese als unangemessen, beleidigend oder als Verstoß gegen diese Bedingungen erachtet werden.

Die Sperrung oder Löschung eines Kontos berechtigt Nutzer nicht zu Ansprüchen auf Entschädigung, Schadensersatz oder Erstattung.

Die Sperrung oder Löschung eines Kontos aufgrund vom Nutzer zu vertretender Gründe entbindet den Nutzer nicht von der Zahlung etwaiger anfallender Gebühren oder Preise.

1.2. Inhalte auf dieser Website

Sofern nicht anders angegeben oder klar erkennbar, gehören sämtliche auf dieser Website verfügbaren Inhalte dem Betreiber oder seinen Lizenzgebern bzw. werden von diesen bereitgestellt.

Der Betreiber unternimmt größte Anstrengungen sicherzustellen, dass die bereitgestellten Inhalte keine geltenden gesetzlichen Bestimmungen oder Rechte Dritter verletzen. Dennoch kann ein solcher Erfolg nicht in jedem Fall garantiert werden. In solchen Fällen werden Nutzer – unbeschadet ihrer gesetzlichen Rechte – höflich gebeten, entsprechende Beschwerden über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten mitzuteilen.

1.3. Zugriff auf externe Ressourcen

Über diese Website können Nutzer auf externe Ressourcen zugreifen, die von Dritten bereitgestellt werden. Nutzer erkennen an und akzeptieren, dass der Betreiber keinerlei Kontrolle über solche Ressourcen hat und daher nicht für deren Inhalte oder Verfügbarkeit verantwortlich ist.

Die Bedingungen, die für von Dritten bereitgestellte Ressourcen gelten – einschließlich solcher, die den Erwerb oder die Gewährung von Rechten an Inhalten betreffen – ergeben sich aus den Nutzungsbedingungen dieser Drittanbieter oder, sofern keine vorhanden sind, aus den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

1.4. Zulässige Nutzung

Diese Website und der Dienst dürfen ausschließlich im Rahmen des vorgesehenen Zwecks, gemäß diesen Bedingungen und dem geltenden Recht genutzt werden.

Nutzer sind allein dafür verantwortlich sicherzustellen, dass ihre Nutzung dieser Website und/oder des Dienstes keine geltenden Gesetze, Vorschriften oder Rechte Dritter verletzt.

 

2. Verkaufsbedingungen

2.1. Bereitstellung personenbezogener Daten

Um auf bestimmte über diese Website bereitgestellte Produkte als Teil des Dienstes zugreifen oder diese erhalten zu können, müssen Nutzer möglicherweise personenbezogene Daten angeben, wie auf dieser Website beschrieben.

2.2. Kostenpflichtige Produkte

Einige der auf dieser Website angebotenen Produkte sind kostenpflichtig.

Die Gebühren, Laufzeiten und Bedingungen für den Erwerb solcher Produkte sind unten sowie in den entsprechenden Abschnitten dieser Website beschrieben.

2.3. Produktbeschreibung

Preise, Beschreibungen und Verfügbarkeiten von Produkten sind in den jeweiligen Abschnitten dieser Website aufgeführt und können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Obwohl Produkte auf dieser Website mit größtmöglicher technischer Genauigkeit präsentiert werden, dienen Darstellungen (einschließlich grafischer Inhalte, Bilder, Farben oder Töne) ausschließlich als Referenz und stellen keine Garantie für die tatsächlichen Produkteigenschaften dar.

Die Merkmale des ausgewählten Produkts werden während des Bestellvorgangs angegeben.

2.4. Bestellvorgang

Alle Schritte vom Auswählen eines Produkts bis zur Abgabe der Bestellung sind Teil des Bestellvorgangs.

Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:

  • Nutzer müssen das gewünschte Produkt auswählen und ihre Auswahl überprüfen.
  • Nachdem die angezeigten Informationen geprüft wurden, können Nutzer die Bestellung durch Absenden bestätigen.

2.5. Absenden der Bestellung

Wenn der Nutzer eine Bestellung absendet, gilt Folgendes:

Mit dem Absenden der Bestellung kommt ein Vertrag zustande, wodurch für den Nutzer die Verpflichtung entsteht, den auf der Bestellseite angegebenen Preis einschließlich Steuern sowie etwaiger weiterer Gebühren und Kosten zu bezahlen.

Wenn das gekaufte Produkt eine Handlung des Nutzers erfordert, wie die Angabe persönlicher Daten, Spezifikationen oder besonderer Wünsche, entsteht durch die Abgabe der Bestellung die Verpflichtung des Nutzers, entsprechend mitzuwirken.

Nach Absenden der Bestellung erhalten Nutzer eine Bestätigung, dass die Bestellung eingegangen ist.

Sämtliche Benachrichtigungen im Zusammenhang mit dem beschriebenen Bestellvorgang werden an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

2.6. Preise

Nutzer werden während des Bestellvorgangs und vor Absenden der Bestellung über alle Gebühren, Steuern und Kosten (einschließlich etwaiger Lieferkosten) informiert.

Preise auf dieser Website werden entweder inklusive oder exklusive anfallender Gebühren, Steuern oder Kosten angezeigt – abhängig vom jeweiligen Bereich, den der Nutzer besucht.

2.7. Angebote und Rabatte

Der Betreiber kann Rabatte oder Sonderangebote für den Kauf von Produkten gewähren. Solche Angebote oder Rabatte unterliegen stets den in dem entsprechenden Abschnitt dieser Website beschriebenen Bedingungen und Anspruchsvoraussetzungen.

Angebote und Rabatte werden ausschließlich nach Ermessen des Betreibers gewährt.

Wiederholte oder regelmäßige Rabatte begründen keinen Anspruch darauf, solche Vergünstigungen auch in Zukunft zu erhalten.

Je nach Fall gelten Angebote oder Rabatte nur für einen begrenzten Zeitraum oder solange der Vorrat reicht. Wenn ein Angebot zeitlich begrenzt ist, beziehen sich Zeitangaben – sofern nicht anders angegeben – auf die Zeitzone des Betreibers, die in diesem Dokument angegeben ist.

2.8. Gutscheine

Angebote oder Rabatte können auf Gutscheinen basieren.

Bei Verstößen gegen die für Gutscheine geltenden Bedingungen kann der Betreiber die Vertragserfüllung verweigern und behält sich ausdrücklich das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten.

Ungeachtet der nachstehenden Bestimmungen haben zusätzliche oder abweichende Regeln, die auf der entsprechenden Gutscheinseite oder dem Gutschein selbst angegeben sind, stets Vorrang.

Sofern nicht anders angegeben, gelten folgende Regeln für Gutscheine:

  • Jeder Gutschein ist nur in der auf der Website und/oder dem Gutschein angegebenen Weise und innerhalb des angegebenen Zeitraums gültig.
  • Ein Gutschein kann nur vollständig während des Kaufs eingelöst werden – eine teilweise Nutzung ist nicht zulässig.
  • Sofern nicht anders angegeben, dürfen Gutscheine nur einmal pro Kauf verwendet werden und können auch bei Ratenkäufen nur ein einziges Mal angewendet werden.
  • Gutscheine können nicht kumuliert werden.
  • Der Gutschein muss innerhalb des angegebenen Zeitraums eingelöst werden. Nach Ablauf verfällt er automatisch und der Nutzer hat keinen Anspruch mehr auf Leistungen, einschließlich Barauszahlung.
  • Nutzer haben keinen Anspruch auf Gutschrift, Rückerstattung oder Entschädigung, wenn der Wert des Gutscheins höher ist als der eingelöste Betrag.
  • Gutscheine sind ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt. Reproduktion, Fälschung, Weiterverkauf sowie jede unrechtmäßige Nutzung eines Gutscheins sind strengstens untersagt.

2.9. Zahlungsmethoden

Informationen zu akzeptierten Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Einige Zahlungsmethoden können zusätzlichen Bedingungen oder Gebühren unterliegen. In solchen Fällen sind die entsprechenden Informationen im dazugehörigen Abschnitt dieser Website verfügbar.

Alle Zahlungen werden unabhängig von Drittanbietern verarbeitet. Diese Website erhebt daher keine Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten), sondern erhält lediglich eine Bestätigung, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde. Nutzer können die Datenschutzrichtlinie dieser Website einsehen, um mehr über Datenverarbeitung und Nutzerrechte zu erfahren.

Wenn eine Zahlung fehlschlägt oder vom Zahlungsdienstleister abgelehnt wird, ist der Betreiber nicht verpflichtet, die Bestellung zu erfüllen. Der Betreiber behält sich zudem das Recht vor, dem Nutzer dadurch entstandene Kosten oder Schäden in Rechnung zu stellen.

2.10. Eigentumsvorbehalt

Bis der Betreiber den vollständigen Kaufpreis erhalten hat, bleibt das bestellte Produkt Eigentum des Betreibers.

2.11. Lieferung

Lieferungen erfolgen an die vom Nutzer angegebene Adresse und gemäß den in der Bestellübersicht angegebenen Bedingungen.

Bei Lieferung sollten Nutzer den Inhalt prüfen und etwaige Unregelmäßigkeiten unverzüglich über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten oder gemäß dem Lieferschein melden. Sichtbar beschädigte Pakete dürfen vom Nutzer abgelehnt werden.

Waren werden nur in die in den entsprechenden Abschnitten dieser Website angegebenen Länder oder Regionen geliefert.

Lieferzeiten sind auf dieser Website oder während des Bestellvorgangs angegeben.

2.11.1. Fehlgeschlagene Lieferung

Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für Lieferfehler, die durch unrichtige oder unvollständige Angaben des Nutzers während der Bestellung entstehen, ebenso wenig für Schäden oder Verzögerungen nach Übergabe an einen vom Nutzer selbst beauftragten (und nicht vom Betreiber empfohlenen) Transportdienst.

Wenn Waren nicht innerhalb der angegebenen Frist entgegengenommen oder abgeholt werden, werden sie an den Betreiber zurückgesendet. Der Betreiber wird den Nutzer kontaktieren, um eine erneute Zustellung oder eine alternative Lösung zu vereinbaren.

Sofern nicht anders vereinbart, trägt der Nutzer die Kosten für jede Zustellung ab dem zweiten Zustellversuch.

 

3. Rechte der Nutzer

3.1. Widerrufsrecht

Sofern keine Ausnahmen gelten, haben Nutzer möglicherweise das Recht, innerhalb der unten angegebenen Frist (in der Regel 14 Tage) ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Bedingungen für den Widerruf können Nutzer in diesem Abschnitt nachlesen.

3.1.1. Für wen das Widerrufsrecht gilt

Sofern unten keine Ausnahmen genannt werden, steht europäischen Verbrauchern nach EU-Recht ein gesetzliches Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen zu. Dieses erlaubt ihnen, innerhalb der jeweils geltenden Frist ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Nutzer, die nicht unter diese Definition fallen, können die in diesem Abschnitt beschriebenen Rechte nicht in Anspruch nehmen.

Der Verbraucher haftet gegenüber dem Verkäufer nur für einen Wertverlust der Waren, der durch eine Handhabung entsteht, die über das hinausgeht, was zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren notwendig ist.

3.1.2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Nutzer dem Betreiber eine eindeutige Erklärung übermitteln, aus der ihr Entschluss zum Vertragswiderruf hervorgeht.

Zu diesem Zweck können Nutzer das Muster-Widerrufsformular verwenden, das im Abschnitt „Begriffsbestimmungen“ dieses Dokuments zu finden ist. Nutzer können ihren Widerruf jedoch auch in jeder anderen eindeutigen Form erklären. Zur Wahrung der Frist muss der Widerruf vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet werden.

Wann endet die Widerrufsfrist?

  • Beim Kauf von Waren endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein vom Nutzer benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren physisch in Besitz genommen hat.
  • Beim Kauf mehrerer Waren in einer Bestellung, die getrennt geliefert werden, oder beim Kauf eines einzigen Produkts, das in mehreren Teilsendungen geliefert wird, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein benannter Dritter das letzte Produkt bzw. die letzte Teilsendung physisch in Besitz genommen hat.

3.1.3. Folgen des Widerrufs

Nutzer, die wirksam vom Vertrag zurücktreten, erhalten vom Betreiber alle geleisteten Zahlungen zurück, einschließlich etwaiger Lieferkosten.

Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass der Nutzer eine andere als die günstigste Standardlieferung gewählt hat, werden jedoch nicht erstattet.

Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Betreiber über den Widerruf informiert wurde. Sofern mit dem Nutzer nichts anderes vereinbart wird, erfolgt die Rückerstattung über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde. Für die Rückerstattung entstehen dem Nutzer keinerlei Gebühren oder Kosten.

… beim Kauf physischer Waren

Sofern der Betreiber nicht angeboten hat, die Waren abzuholen, müssen Nutzer die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurücksenden oder übergeben, an dem sie ihren Widerruf erklärt haben.

Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist dem Beförderer übergeben oder wie oben beschrieben zurückgesendet wurden. Der Betreiber kann die Rückerstattung verweigern, bis er die Waren erhalten hat oder der Nutzer einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hat – je nachdem, was früher eintritt.

Nutzer haften nur für eine Verschlechterung der Waren, die durch eine Nutzung entsteht, die über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht. Die Kosten der Rücksendung trägt der Nutzer.

3.1.4. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge:

  • über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.

 

4. Rechte von Nutzern im Vereinigten Königreich

4.1. Widerrufsrecht

Sofern keine Ausnahmen gelten, haben Nutzer, die Verbraucher im Vereinigten Königreich sind, nach britischem Recht ein gesetzliches Widerrufsrecht. Dieses ermöglicht es ihnen, bei Online-Verträgen (Fernabsatzverträgen) innerhalb der unten angegebenen Frist (in der Regel 14 Tage) ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Nutzer, die nicht als Verbraucher gelten, können die in diesem Abschnitt beschriebenen Rechte nicht in Anspruch nehmen. Die Bedingungen für den Widerruf sind in diesem Abschnitt erläutert.

4.1.1. Ausübung des Widerrufsrechts

Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Nutzer dem Betreiber eine eindeutige Erklärung übermitteln, aus der ihr Entschluss zum Vertragswiderruf hervorgeht. Nutzer können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das im Abschnitt „Begriffsbestimmungen“ dieses Dokuments verfügbar ist. Sie können den Widerruf jedoch auch in jeder anderen geeigneten Form eindeutig erklären.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist muss die Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist abgesendet werden.

Wann endet die Widerrufsfrist?

  • Beim Kauf von Waren endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein vom Nutzer bestimmter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren physisch in Besitz genommen hat.

  • Beim Kauf mehrerer gemeinsam bestellter, aber getrennt gelieferter Waren oder beim Kauf eines einzigen Produkts, das in mehreren Einzellieferungen geliefert wird, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder der benannte Dritte die letzte Ware bzw. die letzte Teillieferung physisch erhalten hat.

4.1.2. Folgen des Widerrufs

Nutzer, die korrekt widerrufen, erhalten vom Betreiber sämtliche geleisteten Zahlungen zurück, einschließlich etwaiger Lieferkosten.

Zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass der Nutzer eine andere als die vom Betreiber angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat, werden nicht erstattet.

Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Betreiber über den Widerruf informiert wurde. Sofern mit dem Nutzer nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Rückerstattung über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde. Für die Rückerstattung fallen für den Nutzer keine Gebühren oder Kosten an.

Beim Kauf physischer Waren:

Sofern der Betreiber nicht angeboten hat, die Waren abzuholen, müssen Nutzer die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurücksenden oder übergeben – entweder an den Betreiber oder an eine von ihm autorisierte Person.

Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist an den Beförderer übergeben oder wie angegeben zurückgesendet wurden. Der Betreiber kann die Rückerstattung zurückhalten, bis die Waren eingegangen sind oder der Nutzer einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hat – je nachdem, was früher eintritt.

Nutzer haften nur für einen Wertverlust, der durch eine Nutzung entsteht, die über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht. Die Kosten der Rücksendung trägt der Nutzer.

4.1.3. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge:

  • über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.

 

5. Garantien

5.1. Gesetzliche Konformitätsgarantie für Waren nach EU-Recht

Nach EU-Recht garantieren Händler für einen Mindestzeitraum von 2 Jahren ab Lieferung die Vertragsmäßigkeit der an Verbraucher verkauften Waren.

Wenn Nutzer als europäische Verbraucher gelten, gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie für die auf dieser Website angebotenen Produkte gemäß den Gesetzen des Landes, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Die nationalen Gesetze dieses Landes können den Nutzern weitergehende Rechte einräumen.

Verbraucher, die nicht als europäische Verbraucher gelten, können Konformitätsgarantien gemäß den Gesetzen ihres jeweiligen Wohnsitzlandes in Anspruch nehmen.

5.2. Vertragsgemäßheit für Verbraucher im Vereinigten Königreich

Nutzer im Vereinigten Königreich, die als Verbraucher gelten, haben das Recht, Waren zu erhalten, die dem Vertrag entsprechen.


6. Haftung und Freistellung

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben oder mit Nutzern vereinbart, ist die Haftung des Betreibers für Schäden im Zusammenhang mit der Durchführung der Vereinbarung ausgeschlossen, beschränkt und/oder auf das gesetzlich zulässige Mindestmaß reduziert.

6.1. Freistellung

Der Nutzer verpflichtet sich, den Betreiber sowie dessen Tochtergesellschaften, verbundene Unternehmen, Führungskräfte, Direktoren, Bevollmächtigte, Markenpartner, Partner und Mitarbeiter von allen Ansprüchen oder Forderungen freizustellen – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anwaltsgebühren und -kosten – die von Dritten aufgrund eines schuldhaften Verstoßes des Nutzers gegen diese Bedingungen, gegen Rechte Dritter oder gegen gesetzliche Bestimmungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes durch den Nutzer oder dessen verbundene Unternehmen, Führungskräfte, Direktoren, Bevollmächtigte, Markenpartner, Partner und Mitarbeiter geltend gemacht werden, soweit gesetzlich zulässig.

Dies gilt auch für Ansprüche Dritter (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kunden des Betreibers), die im Zusammenhang mit digitalen Produkten stehen, die vom Nutzer bereitgestellt wurden, etwa Konformitätsansprüche.

6.2. Haftungsbeschränkung

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben und unbeschadet geltender gesetzlicher Bestimmungen haben Nutzer keinen Anspruch auf Schadensersatz gegen den Betreiber (oder natürliche oder juristische Personen, die in seinem Namen handeln).

Dies gilt nicht für:

  • Schäden an Leben, Gesundheit oder körperlicher Unversehrtheit,

  • Schäden, die aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten entstehen (Pflichten, die für die Erfüllung des Vertragszwecks unabdingbar sind),

  • sowie Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sofern die Website vom Nutzer ordnungsgemäß und bestimmungsgemäß verwendet wurde.

Sofern Schäden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden oder Leben, Gesundheit oder körperliche Unversehrtheit betreffen, haftet der Betreiber nur im Rahmen der bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schäden.

6.3. Australische Nutzer

6.3.1. Haftungsbeschränkung

Nichts in diesen Bedingungen schließt Garantien, Bedingungen, Rechte oder Rechtsbehelfe aus, die Nutzern gemäß dem Competition and Consumer Act 2010 (Cth) oder ähnlichen staatlichen oder territorialen Gesetzen zustehen und nicht ausgeschlossen, eingeschränkt oder verändert werden können („nicht ausschließbare Rechte“).

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung des Betreibers gegenüber dem Nutzer – einschließlich im Falle der Verletzung nicht ausschließbarer Rechte – nach alleinigem Ermessen des Betreibers auf Folgendes beschränkt:

  • erneute Erbringung der Dienstleistungen oder

  • Erstattung der Kosten für deren erneute Bereitstellung.

6.4. US-Nutzer

6.4.1. Haftungsausschluss für Gewährleistungen

Diese Website wird ausschließlich „wie sie ist“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Die Nutzung des Dienstes erfolgt auf eigenes Risiko der Nutzer. Soweit gesetzlich zulässig, lehnt der Betreiber ausdrücklich alle Bedingungen, Zusicherungen und Gewährleistungen ab – ausdrücklich oder stillschweigend, gesetzlich oder anderweitig – einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit,

  • Eignung für einen bestimmten Zweck,

  • oder Nichtverletzung von Rechten Dritter.

Kein mündlicher oder schriftlicher Rat, der vom Betreiber oder über den Dienst eingeholt wird, begründet eine Gewährleistung, die nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen genannt ist.

Der Betreiber und seine verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber, Führungskräfte, Direktoren, Bevollmächtigte, Markenpartner, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter gewährleisten insbesondere nicht, dass:

  • Inhalte korrekt, zuverlässig oder fehlerfrei sind,

  • der Dienst die Anforderungen der Nutzer erfüllt,

  • der Dienst jederzeit verfügbar, unterbrechungsfrei oder sicher ist,

  • Fehler oder Defekte korrigiert werden,

  • oder der Dienst frei von Viren oder schädlichen Komponenten ist.

Jegliche Inhalte, die über den Dienst heruntergeladen werden, erfolgen auf eigenes Risiko des Nutzers. Für Schäden am Gerät des Nutzers oder Datenverlust haftet der Nutzer selbst.

Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für Produkte oder Dienstleistungen Dritter, die über den Dienst beworben oder angeboten werden, oder für Transaktionen zwischen Nutzern und solchen Drittanbietern.

Der Dienst kann aufgrund von Browsern, Betriebssystemen oder Geräten der Nutzer unzugänglich oder fehlerhaft funktionieren. Der Betreiber haftet nicht für tatsächliche oder vermeintliche Schäden infolge der Nutzung des Dienstes.

Da Bundesrecht oder andere Rechtsordnungen bestimmte stillschweigende Gewährleistungen nicht ausschließen dürfen, gelten einige der oben genannten Ausschlüsse möglicherweise nicht.

6.4.2. Haftungsbeschränkungen

Soweit gesetzlich zulässig haftet der Betreiber – einschließlich Tochtergesellschaften, verbundener Unternehmen, Führungskräften, Direktoren, Bevollmächtigten, Markenpartnern, Partnern, Lieferanten und Mitarbeitern – in keinem Fall für:

  • indirekte, punitive, beiläufige, besondere oder Folgeschäden, einschließlich entgangener Gewinne, Verlust von Ansehen, Datenverlust oder immaterieller Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes;

  • Schäden, die durch Hacking, Manipulation oder unbefugten Zugriff entstehen;

  • Fehler oder Ungenauigkeiten von Inhalten;

  • Personenschäden oder Sachschäden, die aus der Nutzung des Dienstes entstehen;

  • unbefugten Zugriff auf die Server des Betreibers oder auf gespeicherte Informationen;

  • jede Unterbrechung oder jedes Ende der Datenübertragung;

  • Viren, Malware oder ähnliche schädliche Programme;

  • Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Schäden, die durch Nutzung solcher Inhalte entstehen;

  • diffamierendes, beleidigendes oder illegales Verhalten von Nutzern oder Dritten.

In keinem Fall übersteigt die Gesamthaftung des Betreibers den Betrag, den der Nutzer in den letzten 12 Monaten an den Betreiber gezahlt hat – oder den Zeitraum, in dem der Vertrag bestand, falls dieser kürzer ist.

Diese Regeln gelten unabhängig davon, ob die Haftung aus Vertrag, Delikt, Fahrlässigkeit, strenger Haftung oder einer anderen Grundlage entsteht.

Da einige Rechtsordnungen bestimmte Haftungsausschlüsse nicht erlauben, gelten die oben genannten Einschränkungen möglicherweise nicht für alle Nutzer.

6.4.3. Freistellung

Der Nutzer verpflichtet sich, den Betreiber sowie dessen Tochtergesellschaften, verbundene Unternehmen, Führungskräfte, Direktoren, Bevollmächtigte, Markenpartner, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten, Kosten und Ausgaben – einschließlich Rechtskosten – freizustellen, die entstehen durch:

  • die Nutzung oder den Zugriff des Nutzers auf den Dienst, einschließlich der Übermittlung oder Bereitstellung von Daten oder Inhalten;

  • Verstöße des Nutzers gegen diese Bedingungen, einschließlich falscher Zusicherungen oder Garantieverletzungen;

  • Verletzung von Rechten Dritter durch den Nutzer, einschließlich Datenschutz- oder Urheberrechten;

  • Verstöße gegen gesetzliche Vorschriften;

  • Inhalte, die über das Konto des Nutzers eingereicht wurden, einschließlich durch Dritte, die Zugang zu Nutzerkennung oder Passwort erhalten haben;

  • vorsätzliches Fehlverhalten des Nutzers;

  • Verstöße durch verbundene Unternehmen, Führungskräfte, Direktoren, Bevollmächtigte, Markenpartner, Partner, Lieferanten oder Mitarbeiter des Nutzers, soweit gesetzlich zulässig.

 

7. Allgemeine Bestimmungen

7.1. Kein Verzicht

Das Unterlassen des Betreibers, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen geltend zu machen, gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung. Ein Verzicht gilt auch nicht als zukünftiger oder fortlaufender Verzicht auf dieselbe oder eine andere Bestimmung.

7.2. Dienstunterbrechung

Um den bestmöglichen Service zu gewährleisten, behält sich der Betreiber das Recht vor, den Dienst für Wartungsarbeiten, Systemaktualisierungen oder andere Änderungen zu unterbrechen und die Nutzer entsprechend zu informieren.

Im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben kann der Betreiber den Dienst vollständig aussetzen oder einstellen. Im Falle einer Einstellung wird der Betreiber mit den Nutzern zusammenarbeiten, damit sie ihre personenbezogenen Daten oder Informationen abrufen können, und die Rechte der Nutzer in Bezug auf die weitere Nutzung von Produkten und/oder mögliche Entschädigung gemäß geltendem Recht wahren.

Darüber hinaus kann der Dienst aus Gründen außerhalb der Kontrolle des Betreibers nicht verfügbar sein, etwa bei Ereignissen höherer Gewalt (z. B. Infrastrukturausfälle oder Stromausfälle).

7.3. Weiterverkauf des Dienstes

Nutzer dürfen ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung des Betreibers keinen Teil dieser Website oder des Dienstes reproduzieren, duplizieren, kopieren, verkaufen, weiterverkaufen oder verwerten – weder direkt noch über ein autorisiertes Wiederverkaufsprogramm.

7.4. Datenschutzerklärung

Weitere Informationen zur Nutzung personenbezogener Daten finden Nutzer in der Datenschutzerklärung dieser Website.

7.5. Rechte an geistigem Eigentum

Unbeschadet spezifischer Bestimmungen dieser Bedingungen sind sämtliche Rechte an geistigem Eigentum – einschließlich Urheberrechten, Markenrechten, Patentrechten und Designrechten – im Zusammenhang mit dieser Website ausschließliches Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber und sind durch geltende Gesetze oder internationale Abkommen geschützt.

Alle Marken – ob Wort- oder Bildmarken – sowie sonstige Markenzeichen, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken, Wortmarken, Illustrationen, Bilder oder Logos, die im Zusammenhang mit dieser Website erscheinen, sind und bleiben ausschließliches Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.

7.6. Änderungen dieser Bedingungen

Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. In einem solchen Fall wird der Betreiber die Nutzer entsprechend informieren.

Solche Änderungen betreffen das Vertragsverhältnis mit dem Nutzer nur ab dem Datum, das den Nutzern mitgeteilt wird.

Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Wenn Nutzer nicht an die Änderungen gebunden sein möchten, müssen sie die Nutzung des Dienstes einstellen und können die Vereinbarung kündigen.

Die vorherige Fassung gilt für das Vertragsverhältnis bis zum Zeitpunkt der Zustimmung zur neuen Version. Frühere Versionen können auf Anfrage beim Betreiber angefordert werden.

Wenn gesetzlich vorgeschrieben, wird der Betreiber die Nutzer im Voraus über das Wirksamkeitsdatum der geänderten Bedingungen informieren.

7.7. Vertragsübertragung

Der Betreiber behält sich das Recht vor, unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen des Nutzers sämtliche Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen zu übertragen, abzutreten, im Wege der Vertragsübernahme zu veräußern oder zu untervergeben. Die Bestimmungen zu Änderungen dieser Bedingungen gelten entsprechend.

Nutzer dürfen ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne schriftliche Zustimmung des Betreibers nicht übertragen oder abtreten.

7.8. Kontakt

Alle Mitteilungen im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website müssen über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktinformationen erfolgen.

7.9. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nach geltendem Recht ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

7.9.1. Nutzer in den USA

Eine solche ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung wird so ausgelegt, angepasst oder reformiert, wie es erforderlich ist, um sie gültig, durchsetzbar und mit ihrer ursprünglichen Absicht vereinbar zu machen. Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Nutzern und dem Betreiber in Bezug auf ihren Gegenstand dar und ersetzen alle vorherigen Absprachen oder Vereinbarungen. Diese Bedingungen werden im größtmöglichen rechtlich zulässigen Umfang durchgesetzt.

7.9.2. Nutzer in der EU

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig, nichtig oder nicht durchsetzbar sein, bemühen sich die Parteien, einvernehmlich eine gültige und durchsetzbare Regelung zu finden, die die ungültige Bestimmung ersetzt.

Gelingt dies nicht, wird die ungültige Bestimmung durch die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften ersetzt, sofern dies nach geltendem Recht zulässig oder vorgesehen ist.

Die Ungültigkeit oder Undurchsetzbarkeit einer einzelnen Bestimmung führt nicht zur Ungültigkeit des gesamten Vertrags, sofern die betroffene Bestimmung nicht wesentlich ist oder die Parteien den Vertrag nicht geschlossen hätten, wenn ihnen die Ungültigkeit dieser Bestimmung bekannt gewesen wäre, oder sofern die Weitergeltung der übrigen Bestimmungen keine unzumutbare Härte verursacht.

7.10. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Ortes, an dem der Betreiber seinen Sitz hat, wie in diesem Dokument angegeben, ungeachtet der Regeln zum Kollisionsrecht.

7.10.1. Vorrang des nationalen Verbraucherschutzrechts

Abweichend davon gilt: Wenn das Recht des Landes, in dem sich der Nutzer befindet, höhere Verbraucherschutzstandards vorsieht, haben diese Vorrang.

7.10.2. Ausnahme für Verbraucher in der Schweiz

Wenn der Nutzer als Verbraucher in der Schweiz gilt, findet schweizerisches Recht Anwendung.

7.11. Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder mit ihnen in Zusammenhang stehen, sind ausschließlich die Gerichte des Ortes zuständig, an dem der Betreiber seinen Sitz hat.

7.11.1. Ausnahme für Verbraucher in Europa

Dies gilt nicht für Nutzer, die als europäische Verbraucher gelten, oder für Verbraucher im Vereinigten Königreich, in der Schweiz, in Norwegen oder in Island.

7.11.2. Verbraucher im Vereinigten Königreich

Verbraucher mit Wohnsitz in England und Wales können Verfahren vor englischen oder walisischen Gerichten einleiten.
Verbraucher mit Wohnsitz in Schottland können Verfahren vor schottischen oder englischen Gerichten einleiten.
Verbraucher mit Wohnsitz in Nordirland können Verfahren vor nordirischen oder englischen Gerichten einleiten.

7.11.3. Nutzer in den USA

Beide Parteien verzichten ausdrücklich auf das Recht auf ein Geschworenenverfahren.
Alle Ansprüche nach diesen Bedingungen müssen individuell geltend gemacht werden – Sammelklagen oder ähnliche Verfahren sind ausgeschlossen.

7.12. Nutzer in den USA

7.12.1. Fortgeltende Bestimmungen

Diese Vereinbarung bleibt wirksam, bis sie entweder von der Website oder vom Nutzer beendet wird. Nach der Beendigung bleiben diejenigen Bestimmungen wirksam, die ihrem Inhalt nach über die Beendigung hinaus gelten sollen, darunter:

  • Die vom Nutzer gewährten Lizenzen gelten zeitlich unbegrenzt fort.

  • Die Freistellungsverpflichtungen des Nutzers gelten fünf Jahre ab dem Datum der Beendigung.

  • Haftungsausschlüsse, Gewährleistungsausschlüsse und Einschränkungen der Haftung gelten zeitlich unbegrenzt weiter.

 

8. Streitbeilegung

8.1. Einvernehmliche Streitbeilegung

Nutzer können Streitigkeiten an den Betreiber herantragen, der sich bemühen wird, diese einvernehmlich zu lösen.

Das Recht der Nutzer, jederzeit rechtliche Schritte einzuleiten, bleibt unberührt. Im Falle von Konflikten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website oder des Dienstes werden Nutzer jedoch gebeten, den Betreiber über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten zu kontaktieren.

Der Nutzer kann eine Beschwerde einreichen, einschließlich einer kurzen Beschreibung sowie – falls zutreffend – Details zur betreffenden Bestellung, zum Kauf oder zum Konto, an die im Dokument angegebene E-Mail-Adresse des Betreibers.

Der Betreiber wird die Beschwerde unverzüglich und innerhalb von 7 Tagen nach Eingang bearbeiten.

8.2. Online-Streitbeilegung für Verbraucher

Die Europäische Kommission hat eine Online-Plattform für alternative Streitbeilegung eingerichtet, die eine außergerichtliche Lösung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen ermöglicht.

Daher können europäische Verbraucher sowie Verbraucher in Norwegen, Island und Liechtenstein diese Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit online geschlossenen Verträgen nutzen. Die Plattform ist unter folgendem Link verfügbar.

 

9. Begriffsbestimmungen

9.1. Diese Website (oder diese Anwendung)

Die Einrichtung, die die Bereitstellung des Dienstes ermöglicht.

9.2. Vereinbarung

Jede rechtsverbindliche oder vertragliche Beziehung zwischen dem Betreiber und dem Nutzer, die durch diese Bedingungen geregelt wird.

9.3. Gewerblicher Nutzer

Jeder Nutzer, der nicht als Verbraucher gilt.

9.4. Gutschein

Jeder Code oder jede Form von Gutschein – gedruckt oder elektronisch –, der es dem Nutzer ermöglicht, ein Produkt zu einem vergünstigten Preis zu erwerben.

9.5. Europäisch (oder Europa)

Gilt, wenn sich ein Nutzer – unabhängig von seiner Staatsangehörigkeit – in der EU befindet.

9.6. Betreiber (oder Wir)

Bezeichnet die natürliche(n) oder juristische(n) Person(en), die diese Website und/oder den Dienst für Nutzer bereitstellt.

9.7. Produkt

Eine über diese Website verfügbare Ware oder Dienstleistung, einschließlich physischer Produkte, digitaler Dateien, Software, Buchungsdienste und anderer Produktarten, die in diesem Dokument separat definiert sind, wie z. B. digitale Produkte.

9.8. Dienst

Der durch diese Website bereitgestellte Service, wie in diesen Bedingungen und auf dieser Website beschrieben.

9.9. Bedingungen

Alle Bestimmungen, die für die Nutzung dieser Website und/oder des Dienstes gelten, einschließlich aller zugehörigen Dokumente oder Vereinbarungen, und in der jeweils aktuellen Fassung.

9.10. Vereinigtes Königreich (oder UK)

Gilt, wenn sich ein Nutzer – unabhängig von seiner Staatsangehörigkeit – im Vereinigten Königreich befindet.

9.11. Nutzer (oder Sie)

Bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die diese Website nutzt.

9.12. Verbraucher

Ein Nutzer, der gemäß geltendem Recht als Verbraucher gilt.

 

Letzte Aktualisierung: 02. August 2024