Widerrufsrecht

Wir sind überzeugt, dass Sie unsere Produkte lieben werden, sobald Sie sie in den Händen halten. Falls Sie dennoch nicht zufrieden sind, übernehmen wir die Rücksendekosten. Sie können bedenkenlos einkaufen, denn unsere kostenlosen Rücksendungen machen jeden Kauf risikofrei.

Geld-zurück-Garantie mit kostenlosem Rückversand

Wir bieten eine Geld-zurück-Garantie für bis zu 14 Tage ab dem Lieferdatum. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie innerhalb dieses Zeitraums eine Rückerstattung anfordern und wir übernehmen die Kosten für den Rückversand.

Voraussetzungen für Rückgaben

Rückgabefähige Produkte: Produkte müssen unbenutzt und im gleichen Zustand sein wie bei Erhalt.
Nicht rückgabefähige Produkte: Maßanfertigungen (Made to Order), Produkte, die im Sale gekauft wurden und Produkte aus der We Are Not Perfect Kollektion

Einfacher und kostenloser Rückgabeprozess

Rückgabe anfordern: Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um ein kostenloses Rücksendeetikett zu erhalten. Nutzen Sie hierfür unsere Kontaktseite, E-Mail oder Instagram.
Artikel vorbereiten: Verpacken Sie das Produkt sicher, damit es während des Transports nicht beschädigt wird. Eine Rückerstattung erfolgt nur für Artikel, die unversehrt und im Originalzustand bei uns eintreffen.
Paket zurücksenden: Verwenden Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett und geben Sie das Paket beim angegebenen Versanddienstleister ab.

Wir übernehmen die Rücksendekosten, damit Sie sorgenfrei einkaufen können.

Rückerstattungen

Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, veranlassen wir die Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen.
Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es je nach Zahlungsanbieter zusätzliche Zeit dauern kann, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.

Wenn Sie weitere Fragen zu unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns jederzeit gerne.